Kullanım Koşulları ve Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşulları (Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi - EULA); Büyükdere Mahallesi Kaplanlı Caddesi No:10A Odunpazarı/ESKİŞEHİR 26210 adresinde mukim İstiklal Yazılım (bundan böyle “İstiklalUP” olarak anılacaktır) ile İstiklalUP platformuna, mobil uygulamasına veya web paneline kayıt olarak bu dijital hizmetleri kullanan kullanıcı (kurye, restoran yetkilisi vb. birlikte “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında, uygulamanın cihazlara kurulması ve dijital ortamda kullanılmasına ilişkin lisans kurallarını belirlemek amacıyla akdedilmiştir.

İstiklalUP, restoranların operasyonel sistemlerine (POS) entegre çalışarak dijital sipariş verilerinin ilgili kurye firmalarına güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlayan B2B (Business-to-Business) bir lojistik entegrasyon yazılımıdır.

İstiklalUP, doğrudan yemek üretimi yapmaz, paket servis hizmeti sunmaz veya bünyesinde fiziki kurye istihdam etmez. Platform, yalnızca taraflar arasındaki dijital veri iletimini sağlayan bağımsız bir teknoloji sağlayıcısıdır.

Kullanıcı, Platform üzerinde hesap oluştururken verdiği tüm bilgilerin güncel, doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Kullanıcı adı, şifre ve benzeri giriş bilgilerinin güvenliği ve gizliliği tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Hesabın yetkisiz kişilerce kullanılması veya üçüncü şahıslara devredilmesi kesinlikle yasaktır. İstiklalUP, şüpheli giriş tespitlerinde, güvenlik ihlali şüphelerinde veya işbu sözleşmeye aykırılık durumunda Kullanıcı hesabını tek taraflı olarak askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

İstiklalUP tarafından restoran operasyonları için sağlanan veri yakalama yazılımı (bilgisayar ajanı / sanal yazıcı sürücüsü), salt fiş yazdırma işlemini dinlemek ve veriyi parse etmek üzere tasarlanmıştır.

Kullanıcı (Restoran Yetkilisi), söz konusu yazılımı YALNIZCA yasal mülkiyetine sahip olduğu, işletmeye yetkili olduğu ve fiziki kontrolü altındaki POS bilgisayarlarına kuracağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcının, İstiklalUP yazılımını yetkisi bulunmayan üçüncü şahıslara ait ağlarda veya sistemlerde kullanması, başkalarına ait kişisel/ticari verileri izinsiz olarak kopyalamaya (sniffing) çalışması durumunda doğacak olan; 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu Md. 243 (Bilişim Sistemine Girme) ihlalleri başta olmak üzere tüm cezai, hukuki ve idari yaptırımlardan münhasıran Kullanıcı sorumludur. İstiklalUP’ın bu tür kötü niyetli kullanımlardan kaynaklanan hiçbir zarardan dolayı hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.

Platformda yer alan tüm yazılımların, kaynak kodlarının, veri tabanlarının, tasarımların, markaların, logoların ve dokümantasyonların mali ve manevi hakları münhasıran İstiklalUP’a (İstiklal Yazılım) aittir. Kullanıcıya yalnızca hizmet süresi boyunca geçerli, devredilemez, alt lisanslanamaz, münhasır olmayan ve sınırlı bir kullanım lisansı verilmektedir. Sistemin kaynak kodlarının çözümlenmesi, tersine mühendislik (reverse engineering) yapılması veya sistemin rakiplerle paylaşılması kesinlikle yasaktır.

Restoran ile müşteri arasındaki kapıda ödeme (nakit/kredi kartı) işlemleri ile online yemek platformlarından doğan finansal akışlar tamamen İstiklalUP sisteminin dışındadır. İstiklalUP, B2B entegrasyon modeli kapsamında yalnızca belirlenen abonelik ücreti veya işlem başına komisyon (hakediş) tutarını tahsil eder. İlerleyen süreçlerde entegre edilecek olan ödeme kuruluşu altyapıları (PayTR, iyzico vb.) söz konusu olduğunda, taraflara ticari bilgilendirme ayrıca yapılacaktır. Mobil uygulamamız, uygulama içi satın alma (In-App Purchase) mantığıyla çalışan bir dijital içerik sunmamaktadır.

İstiklalUP, Platformun kesintisiz 7/24 hizmet vermesi için gerekli teknolojik altyapıyı sunar. Ancak mücbir sebepler, donanım arızaları, telekomünikasyon altyapı sorunları veya planlı sistem bakımları nedeniyle yaşanabilecek geçici hizmet kesintilerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

İstiklalUP’ın işbu sözleşmeden doğan her türlü maddi sorumluluğu, Kullanıcının son 3 (üç) ay içerisinde Platforma ödemiş olduğu toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı veya dolaylı ticari zararlar hiçbir hal ve şartta İstiklalUP’tan talep edilemez.

Kullanıcı, dilediği zaman mobil uygulama veya web paneli üzerinden "Hesabı Sil" menüsünü kullanarak üyeliğini sonlandırabilir. İstiklalUP, Kullanıcının işbu kullanım koşullarını, yasal mevzuatı veya genel ahlak kurallarını ihlal ettiğini tespit etmesi halinde, hiçbir ön bildirimde bulunmaksızın hesabı derhal feshetme hakkına sahiptir.

İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları esastır. Sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.